Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 26/03/2026

StudioCRM ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ StudioCRM.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản.
Đăng nhập mạng xã hội: Khi bạn đăng nhập bằng Facebook hoặc Google, chúng tôi nhận được tên, email và ảnh đại diện công khai từ tài khoản của bạn.
Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với dịch vụ (trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng).
Dữ liệu doanh nghiệp: Thông tin khách hàng, đơn hàng, sản phẩm và các dữ liệu kinh doanh bạn nhập vào hệ thống.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp và duy trì dịch vụ StudioCRM.
Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản của bạn.
Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ (cập nhật, bảo mật).
Cải thiện và phát triển các tính năng mới.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

Với các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (AWS) để vận hành hệ thống.
Khi được yêu cầu bởi pháp luật Việt Nam.
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL/TLS, xác thực đa yếu tố (MFA) và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ dữ liệu của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng AWS tại khu vực Singapore (ap-southeast-1).

5. Quyền của bạn

Truy cập và xem thông tin cá nhân của bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
Hủy liên kết tài khoản mạng xã hội bất kỳ lúc nào.

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ (localStorage) để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật mới.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua email: support@vngenai.com